Politique de confidentialité
Politique de confidentialité de INTENSE PARFUM
Dernière mise à jour : 03/05/2025
La présente politique de confidentialité décrit comment INTENSE PARFUM (ci-après "nous", "notre", ou "nos") collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services, notamment lors de l'achat de nos produits, de l'inscription à notre newsletter ou de la navigation sur notre site internet.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons différentes catégories d'informations en fonction de l'utilisation de nos services :
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Informations personnelles : Lorsque vous effectuez un achat ou vous inscrivez sur notre site, nous collectons vos informations personnelles, telles que votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, et informations de paiement.
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Informations de navigation : Nous collectons des données techniques telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, et les pages que vous consultez sur notre site via des cookies et autres technologies de suivi.
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Informations de paiement : Nous collectons des informations liées à votre méthode de paiement uniquement pour le traitement de vos commandes. Nous utilisons des services de paiement sécurisés qui prennent en charge les transactions, et nous ne stockons pas directement vos informations bancaires sensibles.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
- Traiter et expédier vos commandes.
- Vous fournir un service clientèle de qualité, répondre à vos demandes et vous envoyer des confirmations de commande.
- Améliorer l'expérience de navigation sur notre site et personnaliser les recommandations de produits.
- Vous envoyer des informations marketing et promotionnelles, si vous avez donné votre consentement pour recevoir des communications de notre part (vous pouvez vous désinscrire à tout moment).
- Respecter nos obligations légales et contractuelles, notamment en matière de comptabilité et de fiscalité.
3. Partage de vos informations
Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ni partager vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales, sauf dans les cas suivants :
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Fournisseurs de services tiers : Nous faisons appel à des prestataires de services pour effectuer des tâches spécifiques (par exemple, le traitement des paiements, la gestion des envois, l'analyse de données). Ces prestataires n'ont accès à vos informations que dans la mesure nécessaire à la réalisation de leurs services et sont contractuellement tenus de les protéger.
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Conformité légale : Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige, ou si une action en justice le nécessite (par exemple, dans le cadre d'une enquête judiciaire ou pour protéger nos droits légaux).
4. Sécurité des données
Nous prenons la sécurité de vos informations très au sérieux. Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification et la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sûre, et bien que nous nous efforçons de protéger vos données, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
5. Vos droits concernant vos données personnelles
Conformément aux lois sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :
- Accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations que nous détenons sur vous.
- Rectification : Si vos informations personnelles sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les mettre à jour.
- Suppression : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.
- Opposition et portabilité : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing et exercer votre droit à la portabilité des données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
Intense Parfum
1 boulevard Charles Gallet
42120 Le Coteau
Email : intense.parf@gmail.com
Téléphone : +33 0646805660
6. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs mentionnés ci-dessus, ou tant que la législation en vigueur l'exige, notamment pour des raisons fiscales et comptables.
7. Cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur sur notre site. Un cookie est un fichier texte placé sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Les cookies nous permettent de vous reconnaître lors de vos visites ultérieures et de personnaliser votre expérience en fonction de vos préférences.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités de notre site.
8. Transfert international de données
Étant donné que nous opérons à l'international, vos informations personnelles peuvent être transférées, stockées et traitées dans des pays en dehors de votre pays de résidence, y compris au Royaume-Uni. Nous prenons des mesures appropriées pour garantir que vos données sont protégées conformément à la présente politique de confidentialité et aux lois applicables.
9. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, et la date de mise à jour sera indiquée en haut de la page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des changements.
10. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :
Intense Parfum
1 boulevard Charles Gallet
42120 Le Coteau
Email : intense.parf@gmail.com
Téléphone : +33 0646805660